Stand 2026-09-15
BUCHUNGSBEDINGUNGEN DES KULTURHOFS PERG (ENTWURF VOM 14. SEPTEMBER 2026, NOCH NICHT FREIGEGEBEN; WIRD NACH PRÜFUNG ALS FASSUNG 2026-1 VERÖFFENTLICHT)
1. Wer Ihr Vertragspartner ist
[Vollständiger Vereinsname] (Kulturhof Perg), Auhof 15, 4320 Perg, ZVR-Zahl [ergänzen], E-Mail kontakt@kulturhof-perg.at, Telefon +43 677 616 00 890. Diese Bedingungen gelten für alle Reservierungen und Kartenkäufe über dieses Portal, am Kartentelefon und an der Kassa.
2. Wann Ihre Reservierung gilt
Mit dem Klick auf „Plätze reservieren“ reservieren Sie die gewählten Plätze für die gewählte Vorstellung. Sie erhalten eine Bestätigung mit Buchungscode auf dem Bildschirm und per E-Mail. [Wenn die Bestätigungspflicht eingeschaltet ist: Ihre Plätze sind zunächst nur vorgemerkt und gelten erst, wenn Sie den Link in der E-Mail innerhalb der angegebenen Frist anklicken; sonst werden sie wieder frei.] Der Kaufvertrag über die Karten kommt mit der Bezahlung an der Abendkassa zustande. [Bei verbindlicher Online-Buchung stattdessen: Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig reservieren“ kommt der Kaufvertrag zustande, die Karten sind auch dann zu bezahlen, wenn Sie nicht kommen.]
3. Bezahlung und Abholung
Reservierte Karten bezahlen Sie bar [oder mit Karte] an der Abendkassa, bis spätestens [30] Minuten vor Beginn der Vorstellung. Danach dürfen wir nicht abgeholte Plätze an andere Gäste vergeben. Für nicht abgeholte Reservierungen stellen wir nichts in Rechnung. [Alternative bei verbindlicher Buchung: Nicht abgeholte Karten sind zu bezahlen.] Am Veranstaltungstag sind Reservierungen nur mehr telefonisch möglich.
4. Preise und Ermäßigungen
Alle Preise sind Endpreise in Euro; als Kleinunternehmer weisen wir keine Umsatzsteuer aus. Ermäßigte Karten (zum Beispiel für Schülerinnen und Schüler, Studierende, Lehrlinge, Menschen mit Behinderung) gelten nur mit gültigem Nachweis an der Kassa; ohne Nachweis ist der Differenzbetrag zum regulären Preis zu bezahlen. Rollstuhlplätze und Begleitpersonen: [Regel des Vereins, zum Beispiel: Rollstuhlplätze bitte telefonisch reservieren; eine Begleitperson hat freien Eintritt.]
5. Kein Rücktrittsrecht, kein Umtausch
Für Karten zu Veranstaltungen mit festem Termin besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht (§ 18 Abs 1 Z 10 FAGG). Ein Umtausch oder eine Rücknahme bezahlter Karten ist nicht möglich. Eine noch nicht bezahlte Reservierung können Sie bis zur Frist in Punkt 3 telefonisch oder per E-Mail stornieren; bitte nennen Sie dabei Ihren Buchungscode.
6. Absage durch den Kulturhof
Fällt eine Vorstellung aus, erstatten wir bezahlte Karten in Geld: bar an der Kassa oder per Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung der Bankverbindung, gegen Angabe des Buchungscodes. Ein Gutschein statt Geld nur, wenn Sie das ausdrücklich wünschen. Weitergehende Ansprüche (zum Beispiel Fahrtkosten) bestehen nicht, soweit uns kein Verschulden trifft.
7. Verschiebung
Wird eine Vorstellung verschoben, gilt Ihre Karte für den Ersatztermin. Können Sie den Ersatztermin nicht wahrnehmen, können Sie bezahlte Karten innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe des neuen Termins zurückgeben; wir erstatten wie in Punkt 6.
8. Änderungen im Programm
Änderungen der Besetzung oder des Programms, die den Charakter der Vorstellung nicht wesentlich verändern, berechtigen nicht zur Rückgabe.
9. Einlass
Der Einlass beginnt [30] Minuten vor Beginn. Bitte halten Sie Ihre Bestätigung mit QR-Code (am Handy oder ausgedruckt) oder Ihren Buchungscode bereit. Nach Beginn der Vorstellung ist ein Einlass nur möglich, wenn und wann es der Ablauf zulässt, gegebenenfalls auf anderen Plätzen; ein Anspruch auf die reservierten Plätze besteht dann nicht.
10. Hausordnung
Es gilt das Hausrecht des Kulturhofs. Bild- und Tonaufnahmen der Vorstellung sind nicht gestattet, Mobiltelefone bitte stumm schalten. Wer den Ablauf stört, kann ohne Erstattung des Eintritts verwiesen werden. [Hinweis zur Garderobe und zu Speisen und Getränken im Saal ergänzen.]
11. Verlust des Buchungscodes
Haben Sie Ihre Bestätigung nicht zur Hand, finden wir Ihre Reservierung an der Kassa über den Namen und die bei der Reservierung angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
12. Weitergabe
Die private Weitergabe von Karten zum Originalpreis ist erlaubt. Der gewerbliche Weiterverkauf ist untersagt; solche Karten können ohne Erstattung für ungültig erklärt werden.
13. Gutscheine
Gutscheine des Kulturhofs Perg können an der Kassa und bei der Reservierung eingelöst werden. Ein Gutschein bezahlt Karten bis zur Höhe seines Wertes; eine Barauszahlung ist nicht möglich. [Regel für Restwerte und Gültigkeitsdauer: Entscheidung des Vereins, rechtlich prüfen lassen; ein Verfall von Restwerten oder eine kurze Gültigkeit ist gegenüber Verbrauchern nur eingeschränkt zulässig.]
14. Haftung
Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit; das gilt nicht für Personenschäden und nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Für mitgebrachte Gegenstände, auch in der Garderobe, haften wir nur bei Verschulden.
15. Datenschutz
Wie wir mit Ihren Angaben umgehen, steht in der Datenschutzerklärung dieses Portals.
16. Recht, Beschwerden, Streitbeilegung
Es gilt österreichisches Recht. Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Staat bleiben die zwingenden Schutzbestimmungen ihres Wohnsitzstaates unberührt. Beschwerden richten Sie bitte an kontakt@kulturhof-perg.at, wir antworten rasch. [Satz zur Verbraucherschlichtung wie im Impressum einsetzen.] Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.